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因為過年老爸老媽要上台北
加上老媽一直對加賀屋充滿期待
所以這次狠心花大錢
幫媽媽訂了加賀屋露天風呂房型一晚
包早晚餐
費用：價格不斐 

因為過年期間!所以需付訂金
昨天跟老公回婆家時順道過去現場繳訂金
順便親自去晃一下鼎鼎大名的加賀屋
不過只是去付個訂金
說真的~它們得服務品質跟網友說得差不多
就是：有待加強!!!!!!

怎說?

第一：先前打電話訂房，感覺電話裡那頭服務人員口條與態度顯生澀
第二：電話訂房後，MAIL的訂房資料竟然錯誤，日期訂錯天，顯示服務人員訓練不佳
第三：親自到現場付訂，並要索取飯店簡介，飯店竟然連彩色DM簡介都沒有
第四：付完訂金，服務人員直接就將發票就遞給我 = =    我花萬把元住一晚，起碼發票拿個信封袋裝起來遞給客人吧??
這點台灣一般五星級飯店都做得到~為什麼鼎鼎大名的加賀屋做不到?? 顯示服務人員真的訓練不夠喔!!!

以上~ 在我們還沒住房前
其實就有點擔心到時候會大失所望
主要是我們訂的房型價位非常非常高
相對的~期待的服務品質也希望能有所同等

希望這篇加賀屋的長官可以看到
也希望可以儘快改進

不然~到時候我們若真的再度大失所望
就不要怪我不客氣囉!!!  >"